Versandbedingungen

Der Versand von Inteacosmetics erfolgt aus Spanien (Europa).

Die auf der Website angebotenen Produkte werden nur an folgende Orte versandt:

Spanien: Festland, Balearen und Kanarische Inseln

International:
• Zone A: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Jersey, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Portugal, Vereinigtes Königreich, Schweden, Schweiz.
• Zone B: Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Ungarn, Island, Lettland, Litauen, Malta, Slowakei, Slowenien, Polen, Serbien, Türkei.
• Zone C: Aruba, Barbados, Kanada, Mexiko, Dominikanische Republik.

Wir versenden nicht außerhalb der genannten Lieferzonen.
Abhängig vom Kaufland oder dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Versandart zu wählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, sei es basierend auf Preis oder Geschwindigkeit. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, werden Ihnen die entsprechenden Versandinformationen angezeigt.

Wir bieten zwei Versandoptionen (mit einigen Ausnahmen): Standardversand über den nationalen Postdienst und Expressversand über DHL (Kurierdienst).

Nach Bestätigung der Zahlung bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen zu versenden (ausgenommen Wochenenden, Aktionszeiträume, nationale Feiertage in unserem Land und unerwartet hohe Auftragsvolumen). Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die nach 13:00 Uhr (UTC+00:00) am Freitag aufgegeben werden, voraussichtlich nicht vor Montag oder Dienstag versandt werden.

Sollten Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung auftreten (Versandverzögerung, falsche Lieferadresse, Produktspezifikationen, nicht vorrätige Artikel usw.), werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Bestellungen werden an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Lieferadresse versandt.

Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Lieferadresse falsch ist oder nach dem Versand korrigiert wird. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder korrigieren möchten, beachten Sie bitte die entsprechenden Abschnitte.

Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart, dem Gewicht und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung. Der beste Weg, die Versandkosten zu überprüfen, besteht darin, die gewünschten Artikel in den Warenkorb zu legen und zur Kasse zu gehen. Wenn Sie Ihre Lieferoption auswählen und Ihre Adresse eingeben, wird der Lieferpreis automatisch aktualisiert.

Bitte beachten Sie, dass sich der Lieferpreis ändern kann, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder weitere Artikel hinzufügen (nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde).

Für außergewöhnlich schwere Bestellungen können Ausnahmen gelten. Da die Versandkosten je nach Versandart, Gewicht und Bestimmungsort variieren, sind schwerere Pakete naturgemäß teurer im Versand. Das Gleiche gilt für Sendungen in abgelegene Länder (gemessen vom Land, aus dem wir versenden).

Bitte denken Sie daran, dass Sie auch bei kostenlosem Versand weiterhin Ihre bevorzugte Liefermethode auswählen müssen.

Bei Inteacosmetics sind alle Versandmaterialien (Kartons, Etiketten, Klebeband, Luftpolsterfolie) in den Versandkosten enthalten.

Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab.

Sendungsverfolgung:
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details Ihres Kaufs. Wenn Sie keine Tracking-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, da Ihr E-Mail-Server sie möglicherweise dorthin umgeleitet hat.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Versanddetails, wie der Tracking-Nummer, dem voraussichtlichen Lieferdatum, einem Link zur Tracking-Website und allen anderen relevanten Informationen.

Es ist möglich, dass die Online-Verfolgung Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt des Versands der Versandbestätigungs-E-Mail keine Ergebnisse liefert. Nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail kann es einige Zeit dauern, bis der Sendungsstatus auf der Tracking-Website angezeigt wird.

Zölle und Steuern:

Je nach Lieferland können unterschiedliche Steuerregeln und zusätzliche Gebühren anfallen. Wenn Sie Artikel in ein Land außerhalb der Europäischen Union versenden (bitte hier ankreuzen, welche Länder EU-Mitglieder sind), müssen Sie möglicherweise bei Erhalt der Ware Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) entrichten.

Für Länder außerhalb der Europäischen Union können Bestellungen zufällig für eine Überprüfung durch den Zoll ausgewählt werden. Die meisten Artikel sind nicht steuerpflichtig; Pakete können jedoch zufällig zur Inspektion ausgewählt werden. Diese Überprüfung kann zur Erhebung von Steuern und Lieferverzögerungen führen. Die Steuer liegt in der Verantwortung des Zollamtes im Zielland. Wir können im Voraus nicht wissen, ob dieser Prozess stattfinden wird, daher können wir Sie bei der Bestellung nicht warnen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie kontaktieren, um die Steuern zu bezahlen. Wenn Sie sich weigern, wird Ihre Bestellung an uns zurückgeschickt.

Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten, da die Zollbestimmungen und -praktiken von Land zu Land stark variieren. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren, weshalb wir keine Auskunft über deren genaue Höhe geben können. Sie sind für die Zahlung etwaiger zusätzlicher Gebühren verantwortlich, da der Preis, den Sie an inteacosmetics zahlen, alle relevanten Einfuhrzölle und Steuern ausschließt. Als Empfänger der Bestellung müssen Sie diese direkt an den Spediteur zahlen, um Ihre Bestellung durch den Zoll zu bringen. Bitte wenden Sie sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten.

Wir bearbeiten die Bestellungen unserer Kunden unter der Annahme, dass diese zum Zeitpunkt des Kaufs über alle notwendigen Informationen bezüglich der Einfuhrsteuern und -vorschriften ihres Landes verfügen.