Cookie-Einstellungen
Um ein von Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es angebotenes Produkt zu kaufen, muss zugestimmt werden, dass der Benutzer die folgenden allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptiert.
1 IDENTIFIZIERUNG
DUARTE Y BELTRÁN, S. A.
Strasse la prensa, 1, 39012 Santander Spanien
Telefon: +34 942 034 040 Fax: +34 942 034 041
E-Mail: dubesa@inteacosmetics.com
Geschäftsführer:
Luis Beltrán
Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister von Santander, Buch 76, Seite 20, Blatt 621, erster Eintrag
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ESA39016589
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de..
2 ZWECK
Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es ist ein Webportal im Eigentum von Dubesa, auf dem den Benutzern ein breites Spektrum an Gesundheits-, Schönheits- und Kosmetikprodukten über exklusive Werbeaktionen von begrenzter Dauer angeboten wird, die den speziellen, im vorliegenden Dokument enthaltenen Bedingungen unterliegen.
Sobald der Benutzer das entsprechende Kästchen im Vorgang angekreuzt hat, werden die vorliegenden Vertragsbedingungen akzeptiert und somit erklärt und anerkannt, dass beide Parteien rechts- und geschäftsfähig sind, dass der Benutzer volljährig (> 18 Jahre) ist und dass sie im Voraus diese Bedingungen gelesen und den Inhalt dieser verstanden haben.
Die gesamte Kommunikation mit dem Endkunden seitens Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es , einschließlich des Versands von Gutscheinen, die über unsere Plattform ausgestellt werden und für die Lieferung der gekauften Produkte unverzichtbar sind, erfolgt elektronisch.
3 BETRIEBSBEDINGUNGEN VON INTEACOSMETICS.EU, .FR, .IT, .DE, .ES, und .CO.UK
3.1 VERTRIEBENE PRODUKTE UND/ODER DIENSTLEISTUNGEN
Dubesa stellt seinen Nutzern verschiedene Plattformen wie inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es zur Verfügung, auf denen sie Produkte kaufen können.
3.2. BESTELLVORGANG
Alle Benutzer, die Produkte oder Dienstleistungen jeglicher Art über inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es erwerben möchten, müssen das folgende Verfahren befolgen:
1. Sobald der Kunde auf das Portal zugegriffen hat, muss er die Produkte auswählen, die er kaufen möchte. Es ist sehr wichtig, dass er die Beschreibung der Produkte sowie deren Eigenschaften, Bedingungen, Zahlungsart und Lieferzeit sowie den Endpreis derselben überprüft, bevor er mit dem Kaufvorgang beginnt.
2. Der Kunde muss dann den elektronischen Kaufvorgang starten, indem er das Produkt in den Warenkorb legt, auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" und dann auf die Schaltfläche "Kaufen" klickt.
3. Sobald sich die Kaufoption im Warenkorb oder Warenkorb befindet, kann der Benutzer auf die detaillierten Daten der Bestellung zugreifen, insbesondere auf die Versandkosten und die Herkunft der Produkte, aus denen der Warenkorb besteht.
4. Um Ihren Einkauf zu personalisieren und alle für den Versand benötigten Kundendaten bereitzustellen, müssen Sie auf den Plattformen inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es registriert sein, es ist ausreichend, wenn Sie Ihre realen und wahrheitsgemäßen Daten in dem Formular ausfüllen, das Ihnen angezeigt wird.
5. Schließlich muss der Kunde nur die gewünschte Zahlungsmethode auswählen (PayPal, Kreditkarte, Debitkarte oder die je nach Land verfügbaren unterschiedlichen Methoden). Wir werden zu keinem Zeitpunkt als Zahlungsdienstleister fungieren oder Zugriff auf Ihre Bankdaten haben, die direkt von den entsprechenden Bankunternehmen in unserem Zahlungsgateway verwaltet werden.
6. Der Kunde erhält automatisch aus dem Internet eine Bestätigungs-E-Mail, in der alle getätigten Käufe sowie deren Merkmale beschrieben werden, unbeschadet der Tatsache, dass er alle Informationen der Bestellung in seinem privaten Bereich innerhalb der hat Plattformen inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es, findet, auf die er zugreifen kann, indem er seine Registrierungs-E-Mail-Adresse und sein Passwort eingibt. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Spam-E-Mail-Konto.
Für alle Zwecke gilt der Kaufvertrag zwischen dem Benutzer und Dubesa als unterzeichnet und zum Zeitpunkt der Lieferung des tatsächlich gekauften Produkts an den Benutzer an die vom Benutzer ausgewählte Adresse als erfüllt.
3.3 PRODUKTLIEFERUNGSVERFAHREN
Die vom Kunden bei inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es gekauften Produkte werden den Benutzern an die Adresse geliefert, die sie im Formular für den Zweck des Vertragsverfahrens angegeben haben.
Die verschiedenen angebotenen Versandarten werden nachfolgend beschrieben.
3.3.1 VERSAND
Die Lieferung nach Hause ist für Sendungen innerhalb der auf der Registerkarte Ziele ausgewählten Länder möglich. Der Benutzer erhält die Bestellung, die im Kaufvorgang aufgegeben wurde, an seine Adresse.
Mit dieser Lieferart sind bestimmte Versandkosten verbunden, die je nach Betrag der aufgegebenen Bestellung dem Benutzer berechnet werden können.
Die Informationen zum Lieferdatum sowie die genannte Uhrzeit, bis zu der die Bestellung aufgegeben werden muss, um die fristgerechte Lieferung zu garantieren, werden dem Benutzer eindeutig auf der Website angezeigt. In jedem Fall unternimmt Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es alle Anstrengungen und setzt sich dafür ein, die erworbenen Produkte zum angegebenen Datum zu liefern. Wenn es allerdings zu außergewöhnlichen Situationen oder Ereignissen höherer Gewalt kommt, die außerhalb der Kontrolle von Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es liegen und die eine Lieferung der Produkte innerhalb der angegebenen Frist verhindern, soweit dies nach den Bestimmungen des anwendbaren Rechts zulässig ist, kann Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es die genannte Lieferfrist nicht einhalten, vor allem wenn der Benutzer an einem Ort wohnt, der schwer erreichbar oder mit einem hohen Risiko behaftet ist. Dennoch wird darauf hingewiesen, dass Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es in jedem Fall die größten Bemühungen unternimmt, um die Produkte innerhalb der vorgesehenen Frist zu liefern. Die Benutzer, die diese Versandart wählen, müssen infolge dieser Auswahl keine Mehrkosten entrichten, sofern nicht anders auf der Website angegeben.
Unabhängig von der ausgewählten Versandart, bleibt das Erstattungsverfahren in jedem Fall das gleiche wie in den vorliegenden Vertragsbedingungen beschrieben.
3.3.2. INTERNATIONALER VERSAND
Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es gestattet die Aufgabe von Bestellungen aus jedem Land innerhalb und außerhalb der Europäischen Union, wobei die Produkte von Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es über die üblichen Transportunternehmen versandt werden. Unbeschadet des Vorstehenden gibt es bestimmte Länder, in denen die Aufgabe von Bestellungen nicht möglich ist und in die Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es keine Produktlieferungen ausführt; dies wird seitens Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es vor dem Erwerb des Produkts angezeigt.
In jedem Fall und vor dem Kaufabschluss benachrichtigt Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es den Kunden über die voraussichtliche Lieferfrist der Bestellung und die Gesamtkosten der genannten Lieferung, vorbehaltlich etwaiger Änderungen der Angaben durch die Bedienung des Lieferzielorts und besondere Umstände, die mit der Lieferung verbunden sein könnten.
In keinem Fall übernimmt Inteacosmetics.eu, .fr, .co.uk und .es die möglicherweise anfallenden Zollgebühren oder die Kosten für eine mögliche Rückhaltung der Lieferung in der Zollstelle des Ziellandes aufgrund der Tatsache, dass die Einführung des Inhalts der Lieferung im Zielland beschränkt ist, wobei es der Verantwortlichkeit des Endbenutzers unterliegt, vor Aufgabe der Bestellung zu überprüfen, ob die erworbenen Produkte die gesetzlichen Vorschriften auf lokaler Ebene erfüllen und welche Zollgebühren ihm entstehen, um das Produkt erhalten zu können.
3.4 ANGEBOTE UND WERBEAKTIONEN
Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es, die Apotheken eigene Angebote von bestimmter Dauer unterbreiten, die in jedem Fall den Voraussetzungen oder zeitlichen Begrenzungen oder der begrenzten Verfügbarkeit unterliegen, die ausdrücklich im jeweiligen Angebot angegeben sind.
4 BENUTZERREGISTRIERUNG
Unabhängig davon, ob Sie Kunde von Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es sind oder nicht, können Sie sich als Benutzer unserer Plattform registrieren, um regelmäßige Informationen zu neuen Kampagnen und Werbeaktionen für von uns vertriebene Produkte, Preisausschreiben sowie sachdienliche Hinweise zu erhalten.
Die Registrierung als Benutzer ist vollkommen kostenlos und kann elektronisch erfolgen. Geben Sie Ihre tatsächlichen und wahrheitsgemäßen Daten an, da dies die einzige Möglichkeit ist, Ihre Bestellungen abzuwickeln, die Sie möglicherweise in der Zukunft tätigen.
Neben diesem Vorgang bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich über unsere offizielle Facebook-Seite oder über Registrierungskampagnen auf anderen Webportalen, die als offizielles Mittel zur Benutzerregistrierung zugelassen wurden, zu registrieren.
Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es übernimmt unter keinen Umständen die Haftung für die Richtigkeit der von den Endbenutzern bereitgestellten Registrierungsdaten. Demzufolge ist jeder Endbenutzer für die möglichen Konsequenzen, Irrtümer und Fehler verantwortlich, die im Nachhinein aufgrund fehlender Datenqualität entstehen können.
4.1 VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE BENUTZERREGISTRIERUNG
Wie in den Nutzungsbedingungen angegeben, ist das Benutzerkonto persönlich und nicht übertragbar, und es können sich ausschließlich natürliche Personen und keinesfalls juristische Personen als Benutzer registrieren.
Der Kauf von Produkten über Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es ist ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten und in keinem Fall Unternehmen und/oder Fachkräften, die diese Produkte über andere Vertriebskanäle verkaufen möchten. Diese Personengruppen müssen diese Produkte direkt über die auf Anfrage erhältlichen B2B-Vertriebskanäle erwerben.
4.2 ABMELDUNG ALS REGISTRIERTER BENUTZER
Der Benutzer kann sich auf Wunsch mittels schriftlicher Mitteilung an info@inteacosmetics.com unter Angabe seines Benutzernamens und des genauen Dienstes, von dem er sich abmelden möchte, von diesem Dienst abmelden. Sie können auch die Abmeldung des Erhalts unserer E-Mail-Benachrichtigungen über die gleiche E-Mail-Adresse oder den zu diesem Zweck in allen E-Mails, die Sie von uns erhalten, angegebenen Link anfordern. Der Vorgang der Abmeldung von den Benachrichtigungen kann 48 bis 72 Stunden dauern.
In jedem Fall kann der Benutzer nach erfolgter Abmeldung eine neue Registrierung als Kunde vornehmen, wobei Dubesa sich die Möglichkeit vorbehält, diese Registrierung in speziellen Fällen, die unter die Bestimmung „unbefugte Nutzung“ fallen, oder im Fall eines Konflikts oder einer Streitigkeit zwischen den Parteien, die ungeklärt ist oder mit der Anerkennung der Schuld oder Fahrlässigkeit des Kunden und/oder einem Schaden für Dubesa, seine Mitarbeiter und Partner oder seine Benutzer, Kunden oder potenziellen Kunden abgeschlossen wurde, nicht zu gestatten.
5 VERTRAGSABSCHLUSS AUF DISTANZ
Gemäß den Bestimmungen in Artikel 23 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und E-Commerce, haben elektronisch geschlossene Verträge die gleichen von der Rechtsordnung vorgesehenen Wirkungen, wenn die Zustimmung erfolgt und die sonstigen notwendigen Voraussetzungen für die Gültigkeit erfüllt sind.
In jedem Fall ist das elektronische Formular, das in den vorliegenden Vertragsbedingungen angegeben ist und elektronisch übermittelt wurde, als schriftlicher Nachweis im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Parteien zugelassen.
Zu diesen Zwecken gilt, dass die Befolgung aller Phasen des Registrierungsvorgangs und gegebenenfalls die Zahlung des entsprechenden Betrags zwangsläufig die Erteilung der für den Vertragsabschluss notwendigen Einwilligung impliziert.
In gleicher Weise und unter Einhaltung der Bestimmungen in Artikel 27 des spanischen Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und E-Commerce werden dem Benutzer vor Beginn des Bestellvorgangs alle Informationen in Bezug auf diesen zur Verfügung gestellt, die nur gelten, wenn der Benutzer sich für den Vertragsabschluss über Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es entschließt.
5.1 HINTERGRUNDINFORMATIONEN
Der Zugang zum Vertragsprozess ist völlig kostenlos, ohne zusätzliche Kosten, abgesehen von der Tatsache, dass der Benutzer über eine Internetverbindung verfügt.
Alle vermarkteten Produkte sind in der Produktdatei, die den Kunden zur Verfügung gestellt wird, perfekt beschrieben, ohne die Fragen, die darin nicht ausdrücklich angegeben wurden.
Dubesa wird als Dienstleister der Informationsgesellschaft das elektronische Dokument archivieren, in dem dieser Vertrag formalisiert ist. Das elektronische Dokument ist für den Benutzer über den Link zugänglich, der als Anhang bereitgestellt wird, von wo aus es vom Endbenutzer heruntergeladen und gedruckt werden kann und wo diese Bedingungen enthalten sind.
Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es werden angemessene und ausreichende technische Mittel einführen, um technische Fehler bei der Verwaltung von Informationen zu identifizieren und zu korrigieren, die sich aus ihrer Verantwortung ergeben.
5.2 VERKAUF PER WHATSAPP oder TELEFON
Um den Kauf durchzuführen, muss der Benutzer dem Betreiber die spezifischen Produkte, die er endgültig kaufen möchte, klar bestätigen und zusätzlich die angeforderten Daten, einschließlich der Zahlungsdaten, bereitstellen, um den Vorgang korrekt abschließen zu können. In diesem Sinne erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass ein Benutzerkonto unter inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es erstellt und alle per Telefon bereitgestellten personenbezogenen Daten angegeben werden.
Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird die Bestellung von inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es bearbeitet. Der Benutzer erhält die Kaufbestätigung und der Versand erfolgt gemäß den auf der Webseite oder über WhatsApp oder Telefon angegebenen Lieferzeiten.
5.3 MIT DEM VERTRIEB VERBUNDENE BESCHRÄNKUNGEN
Alle unsere Kampagnen sind von bestimmter Dauer, die aufgrund des Verkaufs des gesamten verfügbaren Bestands verkürzt werden kann; dies wird durch Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es angegeben.
Falls der Verkauf des Produkts vorübergehend oder aufgrund der Verfügbarkeit der Produktstückzahlen irgendeiner Beschränkung unterliegt, wird diese Beschränkung ordnungsgemäß in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben, sodass der Benutzer vor Beginn des Produkterwerbs vollständige Kenntnis davon erlangt.
Der Kunde kann jederzeit Produkte kaufen, die von inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es vermarktet werden, sofern bei Produkten mit einer gewissen Einschränkung, eine bestimmte Aktion noch nicht zu Ende ist oder die Produkte nicht schon ausverkauft sind und dies über die Plattform gemeldet wurde. Falls der Kaufzeitraum nicht vor dem Ende der Kampagne endet, behalten sich inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es das Recht vor, den Kauf zu stornieren, da er außerhalb der Gültigkeitsdauer desselben getätigt wurde.
5.4 WIRTSCHAFTLICHE BEDINGUNGEN
Der Preis der vertriebenen Produkte ist im Produktdatenblatt zu jedem Produkt enthalten, wobei in jedem Fall der Euro (€) und das britische Pfund Sterling als offizielles Zahlungsmittel verwendet wird.
5.4.1 PREISE
Alle Produktpreise sind in der Produktbeschreibung enthalten und öffentlich zugänglich, ohne dass eine Registrierung als Benutzer erforderlich ist.
Alle angezeigten Preise sind Endpreise, in denen beim Bestellvorgang ausdrücklich die in Spanien geltende Mehrwertsteuer (Impuesto sobre el Valor Añadido, IVA) enthalten ist, unbeschadet der Tatsache, dass der Benutzer jederzeit die aufgeschlüsselten Informationen zum Produktpreis einsehen kann.
Bei Angeboten oder Werbeaktionen sind die für jedes Produkt angegebenen Preise die Preise, die für die Vermarktung des Produkts in jeder spezifischen Werbeaktion gelten, wobei jede Werbeaktion einzeln als Referenz dient und nicht von inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es, garantiert wird, dass die angegebenen Preise auch für andere ähnliche Werbeaktionen gelten, die zu einem anderen Zeitpunkt durchgeführt werden.
5.4.2 GUTSCHRIFT UND RECHNUNG
Nach Aufgabe einer Bestellung durch den Benutzer und erfolgter Zahlung mittels einer der von Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es angebotenen Zahlungsmethoden sendet die Plattform dem Endkunden eine E-Mail, die alle Informationen über die erworbenen Produkte, ihren Stückpreis, die anwendbaren Steuern sowie den Gesamtpreis des Einkaufs und den Lieferort desselben enthält.
In jedem Fall erfolgt die Zahlung der Geldbeträge im Internet über die von einem externen Finanzinstitut bereitgestellte Plattform, die in sich jedem Fall auf einer Website mit dem geschützten SSL-Protokoll befindet. Um dies zu erkennen, überprüfen Sie, dass die Web-Adresse der Seite, auf der Sie die Zahlung tätigen, mit https:// beginnt.
inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es bieten dem Benutzer die Möglichkeit, alle für Zahlungen erforderlichen Daten sicher so zu speichern, dass sie nur beim ersten Kauf in das Feld eingegeben werden müssen und für die folgenden Bestellvorgänge reicht es aus, wenn der Benutzer eine Reihe von Identifizierungsdaten eingibt. Um zu gewährleisten, dass inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es keinen Zugriff auf die Zahlungsdaten des Kunden haben und dass die absolute Sicherheit und Vertraulichkeit dieser Informationen gewährleistet ist, was eine vollständige und absolute Sicherheit ermöglicht , um die Daten der zum Bezahlen verwendeten Karte so zu speichern, dass zukünftige Einkäufe viel schneller und einfacher werden und nur die letzten 4 Ziffern der Karte und der Kartentyp in jedem der Einkäufe eingegeben werden müssen.
In jedem Fall ist der Kauf erst dann wirksam, wenn Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es die Zahlungsbestätigung von dem Bankinstitut erhält, das die sichere Zahlungsplattform betreibt. Wenn die Transaktion aus irgendeinem Grund vom genannten Institut abgelehnt wird oder nicht der vollständige Betrag entsprechend des Betrags der Bestellung gezahlt wird (einschließlich der Zuschläge für Verwaltungskosten und Banküberweisungsgebühren), wird dieser ausgesetzt und der Endkunde darüber informiert, dass die Transaktion nicht abgeschlossen wurde.
Schließlich werden dem Benutzer alle bis dato aufgegebenen Bestellungen in seinem privaten Bereich angezeigt. Außerdem kann der Benutzer die Rechnung zu den jeweiligen getätigten Einkäufen anfordern, indem er uns eine E-Mail an dubesa@inteacosmetics.com sendet und darin die Nummer seines Personalausweises oder eines Identifikationsdokuments angibt. Auf diese Weise können wir die restlichen Rechnungsdaten erlangen, indem wir auf das Benutzerkonto des Kunden zugreifen.
Durch das Akzeptieren der vorliegenden Bedingungen äußert der Benutzer seine ausdrückliche Einwilligung, die Rechnung elektronisch zu erhalten. Sobald der Benutzer die Rechnung angefordert hat, übersendet Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es die elektronische Rechnung innerhalb von 5-10 Werktagen an die im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse. Wenn der Kunde den Erhalt der Rechnung in Papierform wünscht, kann er sich mit Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es in Verbindung setzen und die Postanschrift angeben, an die die Rechnung gesendet werden soll.
Gemäß der geltenden Gesetzgebung weisen wir Sie darauf hin, dass wir die Rechnung getätigter Verkäufe im Nachhinein nicht modifizieren können. Deshalb wird die Rechnung auf den Namen des Inhabers des Benutzerkontos ausgestellt, über das die Bestellung aufgegeben wurde, weshalb sich der Kunde vergewissern sollte, die Bestellung auf den richtigen Namen aufzugeben, da weder doppelte Rechnungen zum Versand an Dritte, noch Rechnungen nach Ablauf der Gewährleistungsfrist ausgestellt werden können.
5.5 GUTSCHEINE UND WERBECODES
Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es behalten sich das Recht vor, ihren Benutzern Geschenkgutscheine und / oder Werbe- oder Rabattcodes zu liefern, wenn sie dies für angemessen halten. Die Verwendung dieser kann Mindestkaufbeträgen oder anderen Einschränkungen unterliegen, die jederzeit im privaten Bereich des Kunden bekannt gegeben werden und von jeder Art von Geschenkgutschein oder Aktionscode abhängen.
Sobald der Aktionscode in das dafür vorgesehene Feld eingegeben wurde, wird er zu einem Geschenkgutschein im privaten Bereich des Kunden und weist dieselben hier genannten Merkmale auf wie die in diesen Bedingungen festgelegten.
In jedem Fall und sofern im privaten Bereich des Kunden nicht anders angegeben, sind alle Geschenkgutscheine oder Aktionscodes auf eine einmalige Verwendung beschränkt und werden nicht gegen Bargeld eingetauscht. In diesem Sinne teilen wir Ihnen mit, dass der Überschuss des Geschenkgutscheins nicht für zukünftige Einkäufe gespeichert wird. Es wird daher empfohlen, den Geschenkgutschein für Einkäufe zu verwenden, die gleich oder größer als sein Wert sind.
inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es können spezielle Werbeaktionen durchführen, die darauf abzielen, die Zuweisung von Geschenkgutscheinen an Benutzer zu regeln, die einen bestimmten Kauf tätigen. Für den Fall, dass der betreffende Kauf nach dem Kauf durch den Benutzer getätigt wurde, wird der seinem Konto zugewiesene Geschenkgutschein aufgrund eines Vorfalls im Betriebssystem inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co .uk und .es nicht belastet, berechnen wir den entsprechenden Geschenkgutschein erst, nachdem der interessierte Benutzer den Vorfall mitgeteilt hat. Ebenso müssen inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es nach Eingang der Mitteilung und bevor mit der effektiven Zuteilung des Geschenkgutscheins fortgefahren wird, die Einhaltung der spezifischen Bedingungen der Aktion, die Kaufabsicht und die Nichtstornierung überprüfen. Diese Mitteilungen, die von inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es nach dem Datum des Inkrafttretens des betreffenden Geschenkgutscheins eingehen oder verarbeitet werden, gelten jedoch als außerhalb der Bedingungen der Aktion erfolgen. Entspricht in diesem Fall nicht die Zuordnung des Geschenkgutscheins zum Benutzer.
6 GEWÄHRLEISTUNGEN UND RÜCKTRITTSRECHT
6.1 GEWÄHRLEISTUNGEN
Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es garantieren, dass alle angebotenen Produkte Originalprodukte der Marke sind, mit einer Herstellergarantie und ohne Mängel, gerechnet mit ihren gesetzlich anerkannten Garantiezeiten.
Kosmetik- und Schönheitsprodukte sind verderbliche Produkte und Konsumgüter die eine Rückgabegarantie haben, die aufgrund ihrer Art von Konsumgütern gesetzlich geschützt ist und haben daher keine Garantie, wenn sie schon benutzt wurden oder wenn das Verfallsdatum oder die vorgegebene Dauer wie lange das Produkt benutzt werden kann überschritten wurde. Aus diesem Grund werden Rücksendungen der an die Adresse des Kunden gelieferten Produkte nur im Falle eines anderen, nicht vom Endkunden verursachten Schadens oder eines Produktionsfehlers akzeptiert, solange das Produkt nicht geöffnet wurde.
Für die restlichen über Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es vertriebenen Produkte gilt die gesetzlich festgelegte Mindestgewährleistungsfrist, die für die Art des Produkts gilt.
Gleichwohl und aufgrund der individuellen Eigenschaften der kommerziellen Produkte sollte den Kunden bewusst sein, dass diese über ihre entsprechenden Verfallsdaten und Mindesthaltbarkeitsdaten verfügen, da es sich größtenteils um Schönheitsprodukte, Lebensmittelerzeugnisse und Gesundheitsprodukte handelt, und in jedem Fall gewährleistet wird, dass die Produkte zum Zeitpunkt ihres Vertriebs über eine ausreichende Haltbarkeit verfügen.
Falls ein vertriebenes Produkt eine Beschädigung aufweist, bitten wir Sie, sich unverzüglich mit dem Kundendienst von Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es in Verbindung zu setzen, um Ihnen das Rückgabeverfahren des Produkts zu erläutern. Sobald die Produktmängel bestätigt wurden, erfolgt gegebenenfalls die Nachbesserung oder der Ersatz des Produkts oder auch die Anwendung einer Ermäßigung auf den Preis oder die Erstattung aller bezahlten Beträge. Durch diese Bearbeitungstätigkeiten entstehen dem Kunden in keinem Fall Kosten.
Zur Beanspruchung und Geltendmachung der Gewährleistung kann der Verbraucher sich innerhalb einer allgemeinen Frist von 2 Jahren nach Lieferung des Produkts und stets gemäß den in den geltenden Vorschriften festgelegten Bedingungen und Beschränkungen sowohl an den Verkäufer als auch an den Hersteller des Produkts wenden. Falls sich der Mangel oder die Nichtkonformität später als 6 Monate nach der Lieferung des Produkts nach dem Kauf äußert, muss der Kunde dem Hersteller oder Verkäufer gegenüber nachweisen, dass der Fehler, Mangel oder die fehlende Beschaffenheit bereits bei der Lieferung des Produkts vorlag.
Im Falle einer Nichtkonformität des erhaltenen Produkts ist der Verbraucher verpflichtet, den Verkäufer innerhalb einer Frist von zwei Monaten ab Kenntniserlangung darüber zu informieren.
Wenn ein Produkt nicht konform ist, kann der Kunde zwischen dem Ersatz oder der Nachbesserung des Produkts wählen, ohne dass dem Kunden die damit verbundenen Kosten berechnet werden.
Zur Feststellung des Anspruchs und zum Beginn der Bearbeitung des Vorfalls muss der Kunde eine E-Mail mit den Fakten an info@inteacosmetics.eu schreiben und erhält dann die notwendigen Anweisungen zur Abwicklung seiner Anfrage.
6.2 Widerrufsrecht
Wie kann ich einen bei inteacosmetics gekauften Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Unser Hauptziel ist Ihre vollständige Zufriedenheit. Daher ist der Kauf bei uns einfach und völlig transparent. Wir bieten eine "Easy Return Policy" an, mit der Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung die Rückgabe / den Umtausch eines Produkts beantragen können.
Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Senden Sie uns eine E-Mail an info@inteacosmetics.eu, in der Sie die Absicht mitteilen, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben.
2. Geben Sie die Identifikationsdaten Ihrer Bestellung (Bestellnummer) an und geben Sie die Referenz (en) der Produkte an, die Sie umtauschen und / oder zurückgeben möchten.
3. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit allen Informationen, die Sie zur Rücksendung oder zum Umtausch der Produkte benötigen.
Wenn Sie gemäß den E-Mail-Informationen vorgehen und wir die Produkte in ihrer Originalverpackung mit intakten Siegeln, Etiketten und Barcodes erhalten, erhalten Sie ein neues Produkt, einen Gutschein für einen zukünftigen Kauf oder eine Rückerstattung über Ihre verwendete Zahlungsmethode (je nach Situation). Im Falle einer Rückerstattung kann die Bearbeitung bis zu 14 Werktage und nach der Bearbeitung 5 bis 10 Tage dauern, bis sie auf Ihrem Konto verfügbar ist. Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass der Betrag auf Ihr Konto gutgeschrieben wurde, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Wichtig:
1. Inteacosmetics wird einen Artikel nur zurücknehmen oder umtauschen, wenn er beim Kunden bei Lieferung eingegangen ist.
2. Wenn es sich um einen Ersatzfall handelt, unterliegt dies der Verfügbarkeit des Lagers. In Fällen, in denen kein Ersatz verfügbar ist, erstatten wir den vollen Betrag.
Welche Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden?
Damit die Rückgabe oder der Umtausch akzeptiert wird, müssen Sie die folgenden Regeln beachten:
• Das Produkt muss in der Originalverpackung versiegelt sein, einschließlich Schutzzellophan oder Etiketten (falls zutreffend).
• Wenn die Produktverpackung keine Markierung oder Siegel enthält, müssen Sie die Produktversiegelung oder eine andere Schutzmarke intakt halten.
• Sie müssen sicherstellen, dass das Produkt allen dazugehörigen Komponenten beinhaltet: Muster, Geschenke, unter anderem die Einhaltung der ursprünglichen Versandbedingungen;
• Bewahren Sie die Rechnung auf, wobei zu beachten ist, dass der Rücksendung des Produkts an inteacosmetics eine Kopie beigefügt sein muss.
In gleicher Weise und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften ist es nicht möglich, das Rücktrittsrecht in Fällen auszuüben, in denen Produkte erworben werden, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder ein kurzes Verfallsdatum haben. Es ist ebenfalls nicht möglich, das Rücktrittsrecht in Bezug auf Produkte auszuüben, die nach ihrer Entsiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für die Rücksendung geeignet sind.
inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es erstatten dem Benutzer den Preis des Produkts sowie die anfänglichen Versandkosten. Der Benutzer übernimmt immer die Rücksendekosten.
Für den Fall, dass der Nutzer die Ausübung seines Widerrufsrechts beantragt, werden dem Endkunden alle ursprünglich gezahlten Beträge, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem das Widerrufsrecht beantragt wurde, erstattet, sofern das Produkt oder der Nachweis seiner Rücksendung eingegangen ist. Für den Fall, dass dem Benutzer verschiedene Versandmethoden angeboten wurden und der Benutzer ausdrücklich eine andere Versandmethode als den kostengünstigeren normalen Versandmodus ausgewählt hatte, hat inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es das Recht, die zusätzlichen Kosten, die sich aus dieser Versandart ergeben, nicht zu erstatten.
Für den Fall, dass der Benutzer seinen Kauf storniert, bei dem er einen oder mehrere Geschenkgutscheine verwendet hat, oder sein Widerrufsrecht für Produkte ausübt, die mit einem oder mehreren Geschenkgutscheinen gekauft wurden, erstatten inteacosmetics.eu , .fr, .it, .co.uk und .es den entsprechenden Geschenkgutschein und aktivieren ihn im Benutzerkonto erneut.
6.3 VERANTWORTLICHKEITEN VON INTEACOSMETICS.EU, .FR, .IT, .CO.UK und .ES
Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es verpflichtet sich dahingehend, dass die Inhalte, Daten oder Informationen zu den auf ihrer Website angebotenen Produkten oder Dienstleistungen zuverlässig, wahrheitsgemäß und genau sind und übernimmt die Verantwortung für die angegebenen Preise und Eigenschaften. Nichtsdestotrotz übernimmt Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es keine Verantwortung für Informationen, die von Dritten und nicht vom Anbieter selbst eingefügt, angezeigt oder modifiziert wurden.
Wir achten stets darauf, dass die Produktbeschreibungen so realitätsnah wie möglich sind.
Alle angebotenen Produkte haben die gesetzlich anerkannten Garantiezeiten, die die entsprechenden Verfallszeiten und das Mindesthaltbarkeitsdatum einschließen.
Bei einem Verstoß gegen die Verpflichtungen der Verkäufer können inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es dem betroffenen Benutzer einen Rabattcoupon geben, der auf den Plattformen inteacosmetics.eu, .fr , .it, .co.uk und .es einlösbar ist.
6.4 KUNDENSERVICE
Dubesa, die für die Online-Plattformen verantwortlich sind, die die Vermarktung und den Verkauf der Produkte sicherstellen, stellt Endkunden und Anbietern einen Kundendienst zur Verfügung, der an fünf Tagen in der Woche, montags bis freitags jeweils von 09:00 bis 15:00 Uhr erreichbar ist, in denen alle Fragen, Beschwerden und Fragen im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten über das System von inteacosmetics.eu, .fr, .it, co.uk und .es. gebührend berücksichtigt werden. Die zur Verfügung gestellten Kontaktkanäle sind:
• E-Mail: info@inteacosmetics.eu
• Telefon: +34 942 034 040
Um die direkte Aufmerksamkeit der Kundendienstabteilung zu gewährleisten, wird für den Fall, dass ein Benutzer eine Reklamation hat, eine Identifikationsnummer bereitgestellt und der Nachweis des eingereichten Anspruchs an seine E-Mail-Adresse gesendet.
Dubesa wird auf die eingegangenen Reklamationen in kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von maximal 1 Monat ab Einreichung der Reklamation reagieren.
Aufgrund der Bestimmungen der Verordnung (EU) 524/2013, die in der gesamten Europäischen Union gelten, stellt Dubesa Ihnen den folgenden Link zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index. cfm? event = main.home2.show & lng = ES. Über diesen Link können Sie auf die European Online Dispute Resolution Platform (ODR) zugreifen. Falls Sie ein Problem mit einem Kauf oder der Bereitstellung eines Onlinedienstes hatten, können Sie auf diese Weise Ansprüche geltend machen und sich für eine außergerichtliche Lösung des entstandenen Konflikts entscheiden.
7 UNBEFUGTE NUTZUNG
Dubesa behält sich das Recht vor, das Konto des registrierten Benutzers oder Kunden zu kündigen und kann diesen bestehenden Vertrag auflösen. Insbesondere kann die Kündigung als Kunde und / oder als Nutzer erfolgen, wenn festgestellt wird, dass eine der eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen verletzt wurde, oder wenn eine Nutzung der Website und / oder des Kontos beobachtet wird, die gegen die Bestimmungen, Allgemeine Nutzungsbedingungen, die Datenschutzbestimmungen der Website und die in diesem Sektor akzeptierten Verwendungen von Treu und Glauben verstößt.
In diesem Sinne stimmt der Kunde zu:
1. Die Plattformen oder eines der Elemente, aus denen sie bestehen, nicht zu verwenden, um Timesharing-Vorgänge zu entwickeln und Anbieter von Softwareanwendungsdiensten zu werden, sofern diese darauf ausgerichtet sind, den Zugriff Dritter auf die Plattform oder auf eines von ihnen zu ermöglichen seine Komponenten durch Vermietung, Verwaltungsdienste oder andere ähnliche Gegenleistungen, deren Weitergabe oder Bereitstellung für Dritte.
2. Die Plattformen oder eines ihrer Elemente keinen Aktivitäten auszusetzen, die direkt oder indirekt zur Dekompilierung ihrer Software führen, die ihre Unterwerfung unter Operationen umgekehrter Art gegenüber denen implizieren, die ihre Konstruktion bestimmt haben oder die letztendlich Rückwärts- oder Rückentwicklungsvorgänge, Dekompilierung oder Demontage darstellen oder darstellen können. Keiner der Abschnitte dieses Vertrags darf als Berechtigung zum Zugriff auf den Quellcode der Plattform verstanden werden.
3. Die Plattformen nicht zu veröffentlichen oder als Systeme für die Verwaltung und den Austausch von Informationen und / oder illegalen Dokumentationen zu verwenden, was gegen die Moral oder die öffentliche Ordnung, gegen das Urheberrecht und / oder die Rechte des gewerblichen Eigentums verstößt.
4. Setzen Sie die Plattformen keinen Workloads aus, die eindeutig auf die Destabilisierung der Plattform abzielen, einschließlich Denial-of-Service-Angriffen (DDoS) oder ähnlichen Situationen. Im Falle der Erkennung dieser Art von Situation gilt das oben angegebene Servicelevel nicht, da dies als Notsituation angesehen wird.
5. Diese Aktivitäten können als Handlungen des unlauteren Wettbewerbs und der Verletzung von Rechten angesehen werden, wenn keine Reverse Engineering-, Anforderungs- und sonstigen Aktivitäten zur Entwicklung einer Online-Plattform durchgeführt werden, die mit der von Dubesa zur Verfügung gestellten identisch oder ähnlich ist von geistigem und industriellem Eigentum, das Dubesa auf den Plattformen hält.
6. Die Plattformen oder die Elemente, aus denen sie bestehen, nicht zu übersetzen, anzupassen, zu verbessern, zu transformieren, zu korrigieren oder auf andere Weise zu modifizieren, ohne die Plattformen in andere Software oder Plattformen zu integrieren, die Eigentum Dritter sind oder von Dritten bereitgestellt werden.
7. Diese Notizen, Legenden, Angaben oder Symbole, die Dubesa als rechtmäßiger Eigentümer der Rechte in sein Eigentum in Bezug auf geistiges oder gewerbliches Eigentum (wie das Urheberrecht) einbezieht, nicht zurückzuziehen, zu löschen, zu ändern, zu manipulieren oder in irgendeiner Weise zu modifizieren , ©, ® und TM usw.) entweder auf der Plattform selbst oder im zugehörigen Material.
8. Machen Sie Dubesa auf Ereignisse oder Situationen aufmerksam, die möglicherweise eingetreten sind und die Sicherheit des Zugriffs durch autorisierte Benutzer gefährden könnten.
9. Es ist verboten, Fehler zu erzwingen oder nach Sicherheitsverletzungen auf den Plattformen zu suchen.
8 GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM
Seitens Dubesa verpflichten wir uns nachdrücklich dem Schutz der Rechte an geistigem Eigentum. Aus diesem Grund haben wir die folgenden Bedingungen festgelegt:
Wie in den Nutzungsbedingungen angegeben, gewährleistet Dubesa mittels des vorliegenden Vertrags, dass das Unternehmen rechtmäßiger Eigentümer der Plattform sowie der an das Netzwerk der angeschlossenen Einrichtungen herausgegebenen Instrumente zur Validierung der Gutscheine ist und sich vor der Unterzeichnung des vorliegenden Vertrags in keiner Art von Rechtsstreit befindet.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass Dubesa sämtliche Rechte, Ansprüche und Interessen in Bezug auf die Plattform und die damit verbundenen Instrumente sowie all ihre Module, Modifizierungen und Aktualisierungen und in Bezug auf jegliche Elemente und/oder Funktionen, die von ihr ausgehend entwickelt werden, besitzt.
Darin eingeschlossen ist zu diesen Zwecken die uneingeschränkte Anerkennung der Inhaberschaft von Dubesa in Bezug auf alle Urheberrechte, Rechte an geistigem und/oder gewerblichem Eigentum, d. h. dass Dubesa die Plattform zeitlich und örtlich unbegrenzt und unabhängig von der Verbreitungsart oder den Nutzungsarten sowie, ohne weitere Beschränkungen als die gesetzlich festgelegten, die auf dieser veröffentlichten Inhalte nutzen kann. Nichtsdestotrotz sind die Markenzeichen sämtlicher vertriebener Produkte ausschließliches Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer, und Dubesa hat die vorherige Genehmigung ihrer Verwendung eingeholt.
Struktur, Eigenschaften, Codes, Arbeitsmethoden, Informations- und Austauschsysteme, Entwicklungsinstrumente, Fachwissen, Methodologien, Prozesse, Technologien oder Algorithmen, die zur Plattform gehören und/oder gehören können, sind ausschließliches Eigentum von Inteacosmetics Dubesa und werden ordnungsgemäß geschützt durch die nationalen und internationalen Gesetze zum geistigen und/oder gewerblichen Eigentum, und dürfen ohne die vorherige ausdrückliche Einwilligung von Dubesa nicht Gegenstand einer späteren Modifizierung, Kopie, Änderung, Wiedergabe, Anpassung oder Übersetzung seitens des Kunden sein.
Die Bereitstellung der Plattform oder der bloße Zugriff seitens des Kunden impliziert weder die Abtretung der Inhaberschaft noch die Vergabe eines anderen Nutzungsrechts zugunsten des Benutzers als dem in der vorliegenden Klausel angegebenen.
Damit der Kunde die Plattform verwenden kann, die ausschließliches Eigentum von Dubesa ist, vergibt dieser durch den vorliegenden Vertrag eine Nutzungslizenz zugunsten des Kunden, die nicht ausschließlich, zeitlich auf die Dauer des vorliegenden Vertrags begrenzt, räumlich unbegrenzt in dem Maße, in dem die Plattform von jedem Gerät mit Internetverbindung aus erreichbar ist, unübertragbar, widerrufbar und nicht unterlizenzierbar ist.
In jedem Fall ist jede Vervielfältigung, Nachahmung, Übertragung, Übersetzung, Veränderung, Erarbeitung eines abgeleiteten Werks und/oder öffentliche Wiedergabe strengstens untersagt, unabhängig des hierfür verwendeten Mittels, wobei widrigenfalls der verstoßende Kunde oder Dritte jegliche eventuelle direkte oder indirekte Verantwortung trägt.
In Bezug auf alle Aspekte, die nicht ausdrücklich im vorliegenden Vertrag anerkannt werden, werden Dubesa alle Rechte vorbehalten und die schriftliche Genehmigung von Inteacosmetics.eu, .fr, .it, .co.uk und .es Dubesa muss eingeholt werden, um einen Aspekt umzusetzen.
9 VERANTWORTLICHKEITEN
Die Parteien verpflichten sich, ihre rechtlichen und im vorliegenden Vertrag vereinbarten vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Wenn eine Partei eine ihrer Pflichten nicht erfüllt oder die Erfüllung der Pflichten seitens der anderen Partei behindert, erhält die andere Partei das Recht, eine Entschädigung für die verursachten Schäden und Beeinträchtigungen, sowohl für allgemeine Schäden als auch für entgangene Gewinne, zu fordern.
Die Parteien sind für die Verletzungen verantwortlich, an denen sie persönlich beteiligt waren, wobei die Gegenpartei in Bezug auf jegliche Fehler, Schuld oder Fahrlässigkeit, die ihr nicht zuschreibbar ist, sowie in Bezug auf sämtliche Schäden, die aufgrund der genannten Verletzungen oder Fehler, die der anderen Vertragspartei zuzuschreiben sind, entstehen, schadlos gehalten wird.
Dubesa übernimmt keine Haftung für eine etwaige Nichtverfügbarkeit des Produkts oder eine nicht erfolgte Lieferung aufgrund von höherer Gewalt, Diebstahl oder Verlust von Gutscheinen oder Fehlern in der Bestellung bzw. den vom Benutzer bereitgestellten Daten. Allerdings setzt sich Dubesa in derartigen Fällen unverzüglich mit dem Kunden in Verbindung, um die beste Lösung für den Fall zu finden.
Dubesa unternimmt alle ihm zur Verfügung stehenden kommerziellen und technischen Anstrengungen, um die Dienstleistungen über die Website und das Instrument zur Validierung der Aktionsgutscheine verfügbar zu erhalten, was eine Verpflichtung darstellt, die jedoch nicht für jede Störung der Verfügbarkeit oder Leistung gilt, die durch Folgendes verursacht wurde:
1. Vorübergehende Inaktivität der Website aufgrund der Aktualisierung und/oder technischen Wartung, über die der Verkäufer spätestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail informiert wird, sofern diese Dubesa bekannt ist und mit einer längeren Vorlaufzeit als der vorstehend genannten angekündigt wird;
2. Gründe außerhalb der Kontrolle durch Dubesa: höhere Gewalt, Probleme beim Internetzugriff, technische Probleme jenseits der sorgfältigen und angemessenen Verwaltung des Inhabers der Website, Handlungen oder Unterlassungen von Dritten, etc.
In allen genannten Fällen außerhalb der Kontrolle und Sorgfaltspflicht des Inhabers unterbleibt die Entschädigung des Kunden durch Dubesa aufgrund von entgangenem Gewinn, Schäden oder Beeinträchtigungen.
Im Falle einer nicht von den Parteien zu verantwortenden Schließung oder eines Ausfalls der Website wird der Kunde über die Übertragung des Dienstes auf eine neue Domain informiert, wobei die Bestimmungen des vorliegenden Vertrags lediglich in Bezug auf die neue Domain, unter der die Plattform weiterhin aktiv ist, modifiziert werden.
10 SCHUTZKLAUSEL
Alle Klauseln oder Enden dieses Vertrags müssen unabhängig und autonom ausgelegt werden, wobei der Rest der Bestimmungen nicht berührt wird, falls eine von ihnen durch ein Gerichtsurteil oder einen endgültigen Schiedsbeschluss für nichtig erklärt wurde. Die Klausel oder die betroffenen Klauseln werden durch eine andere oder andere ersetzt, die die durch die Nutzungsbedingungen verfolgten Auswirkungen bewahren.
11 GELTENDE VORSCHRIFTEN
Dies vorliegenden Bedingungen unterliegen ausdrücklich den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des E-Commerce, dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem das Gesetz der Verbraucher und Nutzer verabschiedet wurde, Königliches Dekret 1906/1999 vom 17. Dezember 1999, das den telefonischen oder elektronischen Vertrag mit allgemeinen Bedingungen regelt, Gesetz 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen, Gesetz 7 / 1996, 15. Januar, Verordnung über den Einzelhandel, Verordnung (EU) 2016/679, Allgemeines zum Datenschutz und andere Rechtsvorschriften allgemeiner Art oder zur subsidiären Anwendung gemäß den Grundprinzipien der Organisation des spanischen Rechtssystems.
Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen und der Standardanwendung der nationalen spanischen Vorschriften ist Dubesa kein Dienstleister der Informationsgesellschaft, der seine Dienste gemäß den Bestimmungen von an einen anderen Staat als Spanien, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Richtlinie und nur in den Fällen, in denen dies obligatorisch ist, wendet Dubesa die besonderen Bedingungen an, die im Wohnsitzland des Endverbrauchers gelten können.
12 ZUSTÄNDIGE GERICHTE
Diese Vertragsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Die Parteien unterwerfen sich nach eigener Wahl zur Lösung von Streitigkeiten den Gerichten des Wohnsitzes des Benutzers und verzichten dabei auf jeglichen anderen Gerichtsstand
Um Ansprüche in Bezug auf die Nutzung unserer Dienste geltend zu machen, kann sich der Kunde per Post an die im Abschnitt "Identifizierung" angegebene elektronische oder physische Adresse wenden und wir verpflichten uns, jederzeit eine gütliche Lösung für den Konflikt zu suchen.